公司拥有专业的技术专家及服务团队，用扎实的功底和娴熟的技术为客户提供专业化的服务
守得住大国工匠的初心，耐得住市场的残酷检验，经得起广大用户的评说，行稳致远，红星权威由此铸造。
30分钟内快速响应给予技术咨询答复
服务工程师将在1-2天时间内把安装 调试完毕
定期免费为客户做维护、保养的培训工作
365天全年无休接受服务请求
售后服务版图遍布全球，为客户提供全方位的服务
200+售后工程师随时待命为您提供服务
我公司拥有专业的技术专家及服务团队，用扎实的功底和娴熟的技术为客户提供专业化的服务，直至设备操作人员达到正常使用该设备为止，主要的培训内容如下：
我们为客户提供完整的产品解决方案和贯穿于产品全生命周期的“精心、精细”服务。我们用一颗炽热的心，真诚服务每一位客户，为客户排忧解难，解决各种问题时间记录了红星的品质，服务同样也成就了红星的口碑
在详细了解客户对设备产能、成本预算等方面的要求之后，我们综合考虑各方面因素，为客户推荐优秀的产品型号和生产线配置；为有特殊需要的客户，派专业人员到现场实地调研，为客户量身定制更合适，更经济的产品解决方案。
时时沟通，及时听取客户意见，按照客户要求对产品方案不断完善、改进。产品交付到客户手中时，我们的团队将免费帮助客户进行设备的安装、调试工作，并提供专业化的交机培训服务，直到操作人员能够完全独立操作。
公司有一套成熟的售后服务管理体系，在用户使用红星产品出现突发故障时，公司会派遣专家及时到达现场进行服务；使用过程中出现故障或不明问题，可以通过我们的24小时售后服务热线随时、随地得到我们的指导服务。
