产品的实用性是客户购买产品的核心理由，由此，提高产品的实用性则是真正从根本上提高产品的竞争力。身处风起云涌的矿山机械发展时代，红星机器深感责任重大，不仅瞄准同行，同事也瞄准了上下游产业，以期从中获得灵感，获得动力。
红星机器注意到，国际挖掘机巨头卡特彼勒在挖掘机市场竞争激烈的前提下，并未依仗自己在行业的优势就躺在过去的功劳簿上，而是根据市场需求，面向厉害用户推出了防治司机在驾驶时因过度疲劳而打瞌睡的眼部与脸部追踪技术。当然，可能只有少数公司会为此技术买单，因为该技术看来貌似不是必要的。
然而，红星机器作为作为挖掘机行业的下游行业企业，对此给予了足够的关注。一家企业为前景预期不明朗的状况做出了付出，是企业对行业前景把握自信的体现，同时也是敢为天下先的责任的体现。早在若干年前，移动式破碎机市场前景尚不明朗的情况下，红星机器即凭借敏锐的行业洞察力，及早动手研发了移动式破碎机，迄今，红星机器的移动式破碎机生产技术在业内已处于主导地位。
着眼未来，做好当下，始终是红星机器做事原则，向国际企业看齐，是红星机器的一贯作风，为客户提升产品的实用性，则是红星一切行动的归属。
